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よくある質問集

よくある質問集は複数のカテゴリで構成されます。 下からカテゴリを選択するか質問を検索して下さい。

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Article CreditCard/PayPalでのお支払い
CreditCard/PayPalでのお支払いの場合、ご契約更新毎にお支払い頂く決済方法とクレジットカードでの自動引き落としでお支払い頂く方法の2種類のお支払い方法から選択頂けます。ご請求書(I...
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Article 複数ご契約がある場合の一括ご請求について
複数のご契約がある場合、標準では同一ご請求日もしくは近接するご請求日となる場合のご請求につきましては、2回目以降のご請求は一括のご請求書に纏めてご請求となります。複数のご契約で同一又は近接のご請...
Views: 648
Article お振込でのお支払い
お振込でのお支払いの場合、ご請求書(Invoice)で「お振込」を選択頂くとお振込先が表示されます。弊社では毎日(金融機関営業日)、15時〜17時にご入金確認を行い、順番にご対応させて頂いており...
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Article お支払い期限について
お支払い期限はご契約期限の最終日の15時(翌契約開始日の前日15時)となります。例:ご契約期限が1月1日-1月31日の場合、お支払い期限は1月31日15時となります。更新契約開始日が2月1日の場...
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Article お支払い期限の超過について
お支払い期限(翌契約開始日の前日)の15時までにご入金確認が出来ない場合、それ以降お客様のアカウント/ドメイン/データ/サーバーはサスペンドとなります。...
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Article お支払い期限が金融機関定休日にあたる場合
お支払い期限日が土・日・祝等の金融機関の定休日にあたってしまう場合には基本的にその前の金融機関営業日の15時までにご入金下さい。万一、間に合わなかった場合等はヘルプデスク(...
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