Be Communications Co.,Ltd.

よくある質問集

お支払い期限の超過について

お支払い期限(翌契約開始日の前日)の15時までにご入金確認が出来ない場合、それ以降お客様のアカウント/ドメイン/データ/サーバーはサスペンドとなります。

【共用プランの場合】
お支払い期限から数日間程度経過後、ご契約をキャンセルされたものと判断されご契約は解除され、お客様のアカウント/ドメイン/データは削除されます。
又、バックアップデータもご契約が解除された時点で削除されます。


【専用サーバー/VPSプランの場合】
お支払い期限の超過時点でお客様からご連絡やお支払いが無い場合、ご契約をキャンセルされたものと判断されご契約は解除され、お客様のサーバーのデータは削除されます。
尚、サーバー上のデータ削除後の復旧は出来ません。
又、別途オプションのバックアップサービスをご契約の場合でもご契約が解除された時点でバックアップデータは削除されます。 


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